Có đội ngũ nhân viên cùng hoàn thiện các nhiệm vụ của tổ chức giao phó, người quản lý cần phải có chiến lược huấn luyện kèm cặp cho nhân viên một cách bài bản và liên tục. Nếu chỉ giao việc và kiểm soát thì năng lực của nhân viên sẽ không được cải thiện là bao, đồng thời động lực làm việc của nhân viên và sức cạnh tranh của tổ chức cũng theo đó mà giảm đi. Người quản lý cần biết cách chỉ dẫn và khơi gợi, giúp nhân viên khám phá ra khả năng tiềm ẩn của mình, thích nghi và bổ sung các kỹ năng, đáp ứng các yêu cầu công việc ngày càng nâng cao.